Qué recogemos
- Datos de contacto y de pedido que usted facilita: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, contenido del pedido y las notas que añada.
- Datos de consulta: lo que envíe por el formulario de contacto, el formulario de descuento o el chat en directo.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y sitio de procedencia, recogidos automáticamente por nuestro proveedor de alojamiento para servir el sitio de forma segura.
No recogemos ni almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias en este sitio. No se cobra nada en línea.
Para qué los usamos
Para presupuestar el transporte, confirmar el stock, registrar y cumplir su pedido, organizar la entrega o recogida, tramitar reclamaciones y responder a sus preguntas. Para conservar los registros exigidos por la normativa fiscal y contable. Para detectar y prevenir el fraude y el abuso del sitio.
Si solicita el descuento de nuevo cliente, usamos su correo y teléfono para enviárselo y dar seguimiento a su consulta. Puede oponerse en cualquier momento respondiendo a cualquier mensaje o escribiendo a support@wholesaleliquidationpalletwarehouse.com.
Con quién los compartimos
- Transportistas y agencias de transporte, para entregar su pedido.
- Cloudflare, que aloja este sitio y conserva nuestros registros de pedidos.
- Resend, que entrega nuestro correo transaccional.
- Tawk.to, que proporciona el chat en directo.
- Nuestros asesores contables, y autoridades o reguladores cuando la ley nos obligue a comunicarlos.
No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos.
Cookies y almacenamiento local
Su carrito se guarda en el almacenamiento local del navegador para que sobreviva a una recarga. No es una cookie de rastreo y no nos llega hasta que envía un pedido.
Nuestro proveedor de chat instala sus propias cookies para mantener la conversación entre páginas. Nuestro proveedor de alojamiento instala una cookie de seguridad para filtrar tráfico malicioso. No usamos cookies publicitarias ni rastreo entre sitios.
Cuánto tiempo los conservamos
Los registros de pedidos se conservan siete años, el plazo que exige la normativa fiscal aplicable. Las consultas que no derivan en pedido se eliminan a los dos años. Las transcripciones del chat las conserva nuestro proveedor según su propia política.
Sus derechos
Puede pedirnos una copia de los datos personales que conservamos sobre usted, su rectificación, o su supresión cuando no estemos obligados a conservarlos. Escriba a support@wholesaleliquidationpalletwarehouse.com y responderemos en 30 días.
Si reside en la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza, le asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición del RGPD, así como el derecho a reclamar ante su autoridad de control. Si reside en Texas u otro estado de EE. UU. con ley de privacidad, puede además confirmar si tratamos sus datos, obtener una copia y recurrir una denegación.
Nuestra base jurídica es la ejecución del contrato para los datos de pedido, el interés legítimo para el seguimiento de consultas, y su consentimiento para lo demás.
Contacto
Consultas y solicitudes de privacidad: support@wholesaleliquidationpalletwarehouse.com.
Correo postal: Wholesale Liquidation Pallet Warehouse, 4549 S Westmoreland Rd, Dallas, TX 75237.
Esta traducción se ofrece por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.